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[其他系统] 公众号是选择订阅号还是选择服务号?分别适用于什么情境下?

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231 推站网 发表于 2019-11-26 14:55:21

  微信公众号早就不是什么新鲜产品了,大部分企业都已经有了自己的公众号,但还是有一些为了配合小程序使用而开通公众号的企业,在选择的时候发现还有订阅号和服务号之分,论能力服务号更强,论推送订阅号更强,这就纠结了,做两个吧,粉丝又不能共享,做一个吧,哪一个也不能满足全部需求。

  所以我们先仔细分析一下两种号的区别:

  订阅号:下图中底色为绿色的就是优势了,底色为红色的就是劣势,简单的说,订阅号可以每天都发文章,但是入口比较深,要先从会话列表打开订阅号消息盒子然后才能进入订阅号会话窗口(当前IOS最新版微信可以直接在消息盒子中打开文章)另外就是接口不够丰富,也没有卡券、会员卡、模板消息之类的能力。

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  订阅号优劣展示图

  服务号:跟上图一样,绿色底为优势,红色底为劣势。服务号不好的就是一个月只能发四次文章(但其实4次完全够用,毕竟是直达会话列表的,太多了用户也会认为骚扰。)而服务号的优势就是入口浅,就在会话列表中,跟微信好友一样,另外就是接口比较丰富,可以通过类似八城平台的第三方平台或者自己定制开发很多丰富的功能例如微商城、微预约,而且服务号是支持支付的,同时也有卡券、会员卡、客服、模板消息之类的高级插件功能。

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  服务号优劣展示图

  由此来看,订阅号不适合作为企业官方面向用户服务的(毕竟名称上就已经很浅显的说明了)服务号不适合用于大揽流量准备流量变现用(事实证明名称很说明问题)

  简单点说,如果你是企业、个体工商户、各类机构等等,如果你想你的公众号能够有丰富的线上能力,为线下减轻负担为用户提供便利,那你就选服务号。如果你是个人、媒体,想要通过自己的内容,坐拥流量,那你选择订阅号。

  另外再说一下,以企业为主体的订阅号是可以升级成为服务号的,但是服务号是不可以降级为订阅号的。


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 楼主| 推站网 发表于 2019-11-26 14:56:11
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